主な内容

※当講座は、新型コロナウイルス感染拡大を受け、オンライン受講のみに変更となりました。
■受講形態
【選べる受講形態】
A．会場にてご参加：【Co-lab-po（2 階会議室）施設利用にあたっての取り組み】
B．オンラインにてご参加：【セミナーのオンライン受講について 】
■テキスト
A．会場にてご参加：当日配布
B．オンラインにてご参加：開催７日前を目途に発送（お申込時に送付先の入力をお願いします）
※開催７日前から開催前日までにお申込の場合、テキストの送付は開催後になることがあります。ご了承ください。

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■講師の言葉
定量的データの活用は、統計グラフを作成することに終始してしまいがちですが、本セミナーでは、「新たに定量的品質管理を開始されようとしている方」または「定量的品質管理がうまく行っていない方」を想定して、成功させるための基盤である「動機付け法」及び「仕組考案のコツ」、更に「具体的な実践法」及び「各種統計手法の活用」等を採り上げ、定量的品質管理のコツを会得いただける構成にしております。講師は長年、品質問題を抱えていた本部組織をＳＩ分野で日本初のCMM＆CMMI®レベル５達成に導いた経験があり、講師の実践経験に基づいた「具体的なデザイン事例」や「当時の悩み」「苦労話」等も併せてご紹介させていただき、職場で役立つ内容にしたいと考えております。

■受講者の声
・多くの示唆に触れることができました【金融系情報子会社】
・実例が沢山あり興味深かった。楽しめましたし、勉強になりました【サービス系情報会社】
・経験豊富な講師の方からのメッセージが沢山いただけ、伝わってきた。自分のありたい姿に向けて気づきも得られた
【金融系情報子会社】
・部下の育成、チームのレベルアップ、ベンダーとのコミュニケーション等に役立ちます【金融業】

■受講後の修得知識
「品質の見える化」と「定量的品質管理の仕組デザイン方法」、「統計データの活用法」等。

■内容
第１章 定量的データによる品質の見える化
１．１ 人間重視の品質改善 
　　１． 人間重視の品質改善とヒューマンファクター
　　２． 「わくわく」感と人間力醸成の構図
　　３． CMMIにおける定量的品質管理 
１．２ 人を動かす仕組の考案
　　１． 見える化と定量化の違い
　　２． 演習１：「見える化と定量的品質管理」
　　３． 人を動かす「見える化」のコツ

第２章 プロジェクトを支える定量的品質管理  
　　１． 演習２：「何故、品質が良好と言えるのか？」
　　２． 何故に答える「品質の見える化」
　　３． 「見える化」の範囲設定

第３章 定量的品質管理のためのデザイン・ワークショップⅠ
３．１ 定量的品質管理の悩み 
３．２ 定量的品質管理の基盤
　　１． 「どのように目標値を決めるか?」
　　２． 「目標値」を保有させる施策の事例
３．３ 「データ測定と活用」への動機付け
　　１． 「データ測定にどのように動機付けするか？」
　　２． 演習３：「品質判定への動機付け」
　　３． 「第三者検証（Quality Gate）」での事例
　　４． 演習４：「品質判定テンプレート」のデザイン

第４章 定量的品質管理と統計手法の活用
４．１ 統計データの種類と留意点
４．２ 統計的手法の種類その１
　　１． パレート図の例
　　２． 散布図の例（全体工期と全体工数の関係）
　　３． 演習５：「統計データの分析（散布図）」
　　４． 演習６：「統計データの分析（箱ひげ図）」
　　５． 演習７：「統計データの分析（四分位偏差）」
４．３ 統計的手法の種類その２
　　１． ゾーン分析の例
　　２． 時系列グラフ
　　３． 「運用・保守」での定量的データの取得

第５章 定量的品質管理の仕組デザイン
１． 演習８：「定量的品質管理のデザイン」
２． 「どのように定量的品質管理を行うか？」
３． 定量的データによる品質の「見える化」 
４． 「定量的品質管理」の推進をどうするか？
５． 「定量的品質管理」の仕組デザインの勘所

第６章 定量的品質管理と品質カルチャー
１． 品質カルチャーの高い組織
２． 「品質の見える化実践プロセス」の設定

第７章 まとめ
１． 演習９：「業務適用アドバイス」
２． 「何から開始したらよいか？」
（注）演習を交えて実体験いただき、理解の促進に努めます。