「ユーザーファースト」で考える要求抽出ワークショップ【オンラインライブ】 (4122047)
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ユーザーのことを第1に考えるユーザーファーストによる、問題分析～課題の見える化～解決のアイディア～システム化までの一連の流れを、現場で起きている事例をもとにワークを通して学びます。実際に手を動かすことで、ユーザーファーストを実現するためのツールや手法を使いこなせるようになります。
日時 |
2022年7月1日(金) 10:00-17:00ライブ配信 |
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カテゴリー |
事業戦略策定・事業戦略評価 業務遂行スキルヒューマンスキル |
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講師 |
大脇斉 氏 |
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参加費 |
ＪＵＡＳ会員/ITC：33,800円 一般：43,000円（１名様あたり 消費税込み、テキスト込み）【受講権利枚数1枚】 |
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会場 |
オンライン配信（指定会場はありません） |
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対象 |
要求定義、企画業務に携わる情報システム部門、情報グループ会社の方 ユーザーが真に望んでいることを理解し、システム開発につなげたい方初級 |
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開催形式 |
講義、グループ演習 |
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定員 |
12名 |
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取得ポイント |
※ITC実践力ポイント対象のセミナーです。（2時間1ポイント） |
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特記 |
・お申込み後マイページより受講票をダウンロードして内容をご確認ください。 |
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ITCA認定時間 |
6 | |
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主な内容
■受講形態ライブ配信（Zooｍミーティング）【セミナーのオンライン受講について 】
■テキスト
開催７日前を目途にマイページ掲載
■開催日までの課題事項
ツール接続テスト※miro（https://miro.com/）
ユーザーファーストとは、ユーザーの言う通りにする、ということではありません。
ユーザーにとって本当にためになることは何か、を常に考えることです。
本講座では、ユーザーファーストで考える事の意味、それをどのように実現するかを学び、さらにワークを通して実践することで、ユーザーファーストの考え方を現場で活かせるようになります。
講義：
－なぜユーザーファーストなのか
－問題分析・課題の見える化の勘所
演習：
社内ヘルプデスクの問題を題材にし、課題の見える化から解決策の立案までを体験
- ペルソナの設定
- カスタマージャーニーマップによる問題分析と解決のアイディア出し
- アイディアを実現するシステム化案
※解決策立案のための情報収集用に、PC、スマートフォン等を使用しても構いません。
※ワークにて、miroを使用いたします。（https://miro.com/）
miroについては事前のユーザ登録は必要ございませんが、推奨ブラウザが「Google Chrome」となります。
事前にChromeのご準備をお願い致します。（IEですと正常に動作しない場合がございます。）
<<受講者の声>>
・問題抽出の際の新しい観点と発想を学べた。
・ペルソナ分析やカスタマージャーニーマップの作成など、ワーク中心の進行がよかった。
・Miroを使ったことにより、効率的にグループワークを進めることが出来た。
